Mühlbauer ID Solutions GmbH
Número do stand: 09
www.muehlbauer.de
Sobre nós
Fundado em 1981, o Grupo Mühlbauer tornou-se um parceiro tecnológico comprovado e completo para a indústria de cartões inteligentes, passaportes electrónicos, RFID e back-end solar. Liderança no mercado internacional nas áreas de acessórios & Sistemas, produtos relacionados a semicondutores, soluções governamentais e tecnologias verdes. O segmento de Peças e Sistemas da Mühlbauer produz componentes de alta precisão.
O Grupo Mühlbauer é o único parceiro tecnológico completo para a produção e personalização de cartões, passaportes e aplicações RFID em todo o mundo. Com cerca de 4000 funcionários, centros de tecnologia na Alemanha, Malásia, China, Eslováquia, EUA e Sérvia, e uma rede global de vendas e serviços, líder de mercados mundiais em soluções inovadoras de equipamentos e software, presta apoio a clientes no planeamento de projectos, transferência de tecnologia e aumento da produção.
Nos centros de tecnologia de todo o mundo, como na Alemanha, Malásia, China, e EUA, são exibidos a linha completa dos sistemas de produção e personalização de passaportes electrónicos, cartões inteligentes e RFID. Quase todos os sistemas estão disponíveis e prontos para demonstração. Além disso, o know-how da empresa pode ser visto e experimentado no show truck TECURITY® EXPRESS, um centro de produção móvel de alta segurança incomparável.
Para garantir e ampliar a tecnologia e a liderança de mercado, a Mühlbauer investe continuamente em produtos e processos inovadores. Os centros de pesquisa e desenvolvimento com mais de 400 engenheiros e técnicos altamente qualificados colaboram estreitamente com clientes e instituições de pesquisa para lançar com eficiência soluções confiáveis em ciclos de desenvolvimento e produção cada vez mais curtos.
Ao mesmo tempo que pretende ampliar a liderança tecnológica, é garantida privacidade rigorosa em todos os projectos e considera-se um parceiro confiável para indústrias sofisticadas, alta velocidade, melhor qualidade e orientação clara para o cliente.
A Mühlbauer é especializada em soluções inovadoras e completas que abrangem a produção, personalização e emissão de passaportes electrónicos, cartões de identificação e outros documentos de segurança relacionados a cartões, além de sistemas de controle de fronteiras totalmente automáticos. A unidade de negócios TECURITY® reúne o amplo know-how no desenvolvimento de soluções de segurança sob medida. Nos últimos 30 anos, foram instalados mais de 80.000 sistemas e módulos em todo o mundo e onde estiveram envolvido em mais de 300 projectos de identificação governamentais relacionados.
Possuindo mais de 100 diferentes sistemas de produção altamente sofisticados em combinação com soluções de software inteligentes para gestão e personalização da produção sendo estes o núcleo da unidade de negócios de Automação. Além disso, produz sistemas de manuseio de placas e laser para rastreabilidade de componentes electrónicos, sistemas de inspecção visual altamente sofisticados para diversas aplicações, bem como, tecnologias de produção inovadoras para células solares flexíveis.
Endereço
Josef-Mühlbauer-Platz 1
93426 Roding
Germany
Correio electrónico: edna.muteka@muehlbauer.de
Telefone: +25 8841 229361
Internet: www.muehlbauer.de/
Avenida Zedequias Manganhela n° 267
Fracções D5 e D6, Jat 4, 3° andar
N/A Maputo
Mozambique
Correio electrónico: edna.muteka@muehlbauer.de
Telefone: +258 84 0937300
Internet: www.muehlbauer.de
Produtos e Serviços
Declaração de missão
A missão do Atendimento ao Cliente da Mühlbauer é oferecer consistentemente a melhor experiência de serviço e sempre transmitir paixão pelo nosso cliente.
Declaração de Visão
Proporcionar satisfação ao cliente significa fornecer um serviço oportuno e ágil com integridade, simplicidade e paixão pela excelência, ao mesmo tempo em que atende ou supera as expectativas do cliente.
Declaração de Trabalho
Atendimento ao Cliente é qualquer atividade fornecida por um funcionário da Mühlbauer que aumenta a capacidade de um cliente de realizar todo o valor potencial de um produto, solução ou serviço da Mühlbauer antes e depois da venda ser feita, levando assim à Satisfação e Fidelização do Cliente.
IMAGEM MB ALFRESCO
A fotografia do bilhete de identidade personalizado é o principal identificador visual do titular do documento. É da maior importância apresentar este identificador principal com perfeita qualidade, bem como aplicar proteção adequada contra tentativas de falsificação de alteração ou manipulação da fotografia. Além disso, um fator de influência principal da especificação do documento é a vida útil do documento de identidade completo, bem como da foto.